招聘职位
岗位名称
任职要求
投递
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岗位职责:1.管理和指导呼叫中心一线客服的日常活动;2.监督、规划和管理与呼叫中心环境相关的职能;3.执行监督、呼叫监控、辅导、培训所在团队一线人员;4.充当信息源,回答操作员或一立即申请
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【工作内容】负责接听通讯人工热线,为来电用户提供查询、业务咨询解答、客户投诉处理、业务办理、客户建议等优质的电话服务。【工作时间】1、带薪培训;2、正式入职后日工作8小时,实行轮班立即申请
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岗位职责:1.负责项目业务课件的制作;2.负责组织项目新员工的入职培训、业务技能培训,在职员工的岗中业务培训;3.负责日常的新学员关怀,帮助学员疏导情绪。4.负责按时保质的完成授课立即申请
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【工作内容】通过即时通讯工具聊天软件交流沟通的方式为平台客户查询产品信息、处理客户问题和售后问题以及活动类咨询。【工作时间】1、带薪培训;2、8:00-23:00,日工作8小时,实立即申请
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【工作内容】1、负责在线接待平台用户的假货投诉、客户维权等,根据流程进行调解及下工单。2、通过在线打字沟通的形式受理消费者的投诉,通过话术解答消费者的疑问,如现有资源无法解决形成后立即申请